Губернатор поручил проработать вопрос о создании единого межведомственного консультативного call-центра

20 Июля 2021
По единому телефону горячей линии можно будет получить информацию по темам, касающимся здравоохранения, образования и оказания социальной помощи

Сегодня, 20 июля, глава Прикамья Дмитрий Махонин посетил Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края. Учреждение, подведомственное краевому Министерству социального развития, открыто два года назад. В нем назначают пособия и компенсации льготным категориям граждан, а также консультируют жителей Прикамья по вопросам предоставления документов для назначения тех или иных мер соцподдержки. Только за 6 месяцев этого года специалистами Центра принято свыше 408 тыс. заявлений и назначено выплат по более 40 видам мер поддержки.

В центре губернатор также ознакомился с организацией работы службы социальных участковых, которые выявляют семьи и граждан, оказавшихся в сложной ситуации, и первыми приходят им на помощь, и пообщался с сотрудниками регионального call-центра социальных выплат и компенсаций. Он был открыт на базе регионального Центра социальных выплат и компенсаций в мае 2020 года. Сюда, на единую горячую линию 8800 302 83 89, может позвонить каждый житель региона по любым вопросам, касающимся оформления социальных выплат, оказания помощи и мерам поддержки. По тому же номеру можно связаться с консультантами через мессенджеры Viber и WhatsApp. С начала года операторами центра принято свыше 20 тыс. звонков.

Обсуждение оказания социальной помощи жителям региона было продолжено на заседании Правительства Пермского края. Губернатор Дмитрий Махонин дал высокую оценку организации работы call-центра, подведомственного краевому Минсоцразвитию. Глава региона поручил руководителям профильных министерств проработать вопрос об организации единой горячей линии, на которую можно было бы звонить по вопросам социальной поддержки, а также касающимся здравоохранения и образования. «Нужно создать единый и удобный сервис, чтобы жители четко понимали, куда звонить, и получали ответы по волнующим их проблемам», – сказал губернатор.

Он отметил, что сегодня в социальной сфере особое внимание региональные власти уделяют помощи родителям с маленькими детьми. «Поддержка семей – это важнейшая часть нашей работы и социальной политики государства и региона. Сегодня в Пермском крае проживает более 350 тыс. семей с детьми. И 42% из них получают различные меры поддержки. Их число увеличено по поручению президента РФ, инициировавшего предоставление дополнительных выплат ряду категорий семей. В том числе в приоритет поставлено повышение доступности детского отдыха, а родители всех школьников должны получить единовременные выплаты в размере 10 тыс. руб. на детей к 1 сентября. Эти и другие обязательства мы обязаны выполнить», – подчеркнул Дмитрий Махонин.

Как рассказал министр социального развития Пермского края Павел Фокин, в этом году на оказание более 40 мер поддержки семьям с детьми в региональном и федеральном бюджетах предусмотрено 22 млрд руб. – на 3,5 млрд больше, чем в 2020 году. «В первую очередь они направлены на повышение благосостояния семьи и финансовой стабильности. Например, ежемесячную выплату на первого ребенка получают 24 тыс. жителей региона, а на третьего и последующих детей – более 12 тыс. человек. Размер выплат составляет 11 124 руб.», – сказал министр.

Выплату на детей в возрасте от 3 до 7 лет получают почти 80 тыс. детей. При назначении данной выплаты также учитывается доход не менее одного прожиточного минимума на каждого члена семьи. Условия ее предоставления с 1 апреля изменились: размер выплаты увеличился в зависимости от уровня дохода и составляет либо половину прожиточного минимума, либо 75%, либо 100% в зависимости какой доход у семьи. При расчете пособия учитывается имущественное положение семьи в целом – движимое и недвижимое.

Также предусмотрена выплата на приобретение школьной и спортивной одежды, которую семьи получат на 36 тыс. ребят. Для семей с детьми и низким уровнем дохода предусмотрены средства бюджета на приобретение школьных товаров к началу учебного года. По 5 тыс. руб. на одного ребенка до 15 сентября перечислят на порядка 10,5 тыс. детей.

В Прикамье оказываются все меры поддержки семей, о которых в апреле сообщил президент РФ Владимир Путин. Почти 5 тыс. беременных женщин, вставших на учет в ранние сроки беременности (до 12 недель) и находящихся в трудной материальной ситуации, уже получают выплату в размере половины прожиточного минимума для трудоспособного населения. Ежемесячное пособие на детей в возрасте от 8 до 17 лет получают одинокие родители – те, кто является единственным родителем или родители ребенка находятся в разводе, при этом судом назначены алименты. Им перечисляют 50% величины прожиточного минимума на ребенка: эту меру поддержки уже получают 28 тыс. жителей.

На детей в возрасте от 6 до 18 лет Пенсионным фондом России будет произведена единовременная выплата в размере 10 тыс. руб. к школе. Ее смогут получить родители, усыновители, опекуны и попечители вне зависимости от уровня дохода семьи. Заявление заполняется на портале Госуслуги (оно формируется автоматически, если аналогичную выплату родитель получал в прошлом году).

Важная мера поддержки – компенсация родителям на организацию отдыха и оздоровления детей. В этом году благодаря инициативе Владимира Путина круг получателей расширен за счет программы возмещения стоимости путевок в детские лагеря. Родителям возвращают до 20 тыс. руб. за каждую купленную путевку. Заявления на выплату уже подали почти 5 тыс. жителей края. Кроме того, сохраняется региональная поддержка: ежегодно 85 тыс. детей получают возможность посетить загородные и дневные лагеря на льготных условиях.

Отдельное приоритетное направление – поддержка семей, воспитывающих детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Таких ребят в регионе более 10 тысяч, при этом 94% из них воспитывается в семьях. Для этого создаются необходимые условия. Оказываются меры социальной поддержки, в том числе это единовременные выплаты при устройстве ребенка в семью, ежемесячные – на содержание детей, а также вознаграждение приемным родителям. В бюджете региона на поддержку таких семей ежегодно предусматривается более 2,2 млрд руб.

По поручению губернатора Пермского края Дмитрия Махонина краевое Министерство соцразвития прорабатывает вопрос по усилению мер поддержки приемным родителям, воспитывающим детей-школьников с ограниченными возможностями здоровья. Сегодня в Прикамье таких 796 детей.

Одно из значимых направлений работы регионального Минсоца – создание в крае среды, дружественной к семье и детям, среды благоприятной для развития семьи и семейных отношений, и поддержка инициатив, ориентированных на формирование семейных ценностей. В том числе в крае функционирует порядка 488 семейных клубов, в которые вовлечено более 8 тыс. семей.

В ходе заседания Правительства приемный родитель Светлана Абакшина из д. Дойная Куединского округа рассказала о своей семье. Они с супругом воспитывают 21 приемного ребенка, 14 из которых несовершеннолетние. В начале июля Абакшины стали победителями окружного конкурса «Успешная семья Приволжья – 2021». По словам Светланы Абакшиной, они вместе с детьми любят не только заниматься спортом и творчеством, но и путешествовать. «Я благодарна региональным властям за поддержку, которую оказывают в Пермском крае таким семьям, как мы», – сказала приемная мама.

Губернатор высказал слова признательности Светлане и Андрею Абакшиным, и в их лице другим родителям, воспитывающим приемных детей за то, что берут на себя воспитание ребят, по разным причинам оставшихся без опеки родных.

Также он отметил важность исполнения поручений президента РФ и оказания всесторонней помощи семьям с детьми. «Мы должны делать все, чтобы помогать им и поддерживать. Люди должны чувствовать себя защищенными здесь и сейчас, в каких бы ситуациях не оказались», – заключил Дмитрий Махонин.

Вернуться к списку