Даже, казалось бы, житейских, но таких нужных
Социальные участковые работают в каждой территории Пермского края и готовы прийти на помощь каждому, кто в ней нуждается. Под их заботой и вниманием – и семьи, и те, кто живет один. Обратиться может любой человек и с любым вопросом. Особенно сейчас, в период пандемии и связанных с ней ограничений, соцучастковые стараются помогать пожилым людям.
Сегодня как никогда важны дистанционные сервисы, а многие люди в возрасте не умеют ими пользоваться. Освоить смартфон Служба социальных участковых Индустриального района Перми помогла 91-летнему ветерану Великой Отечественной войны Накибу Касимовичу Абзалову.
Накиб Касимович родился в 1930 году. В свои годы он старается идти в ногу со временем, интересуется религиями, философией, историей, медициной и физикой, любит долгие дискуссии и обожает играть на баяне. Ведет активный образ жизни, принимает участие в патриотических мероприятиях, встречается с молодежью.
Социальный участковый Алена Отрощенко научила Накиба Касимовича пользоваться личным кабинетом Сбербанка, объяснила, что с помощью смартфона он может заказывать по интернету продукты, лекарства и другие необходимые вещи, общаться с друзьями и родственниками по видео связи, посылать и принимать фотографии и видео. Таким образом, решать разные бытовые и иные вопросы.
- Социальные участковые – это универсальные специалисты, к ним можно обратиться по самым разным вопросам, - поясняет министр социального развития Пермского края Павел Фокин. – Благодаря отработанному взаимодействию с коллегами из других ведомств и организаций они могут помочь разобраться и с назначением выплат, и с записью на прием к узким врачам, и со сбором документов в суд, и по многим другим вопросам. Главное – помочь человеку. Причем, обратиться может как сам человек, так и те, кто видит, что ему нужна помощь. Кроме того, соцучастковые регулярно обходят свои территории и смотрят, кому требуется поддержка. Это уникальный механизм, который первым в России заработал именно в нашем регионе.
Напомним, по поручению губернатора Пермского края Дмитрия Махонина в связи с тяжелой эпидемической ситуацией и необходимостью защитить людей старшего возраста в Пермском крае усиливает работу Служба социальных участковых. «Очень важно создать условия, в которых люди старшего возраста, находясь на самоизоляции, не испытывали необходимости выходить на улицу, чтобы купить еду или сделать какие-то другие срочные дела», - особо подчеркнул в поручении Дмитрий Махонин.
Для этого специалисты Службы социальных участковых усилили адресную работу с пожилыми жителями в территориях, чтобы выявить тех, кому нужна помощь. Соцучастковые будут организовывать доставку продуктов питания, лекарств и других необходимых товаров, помогать в решении срочных вопросов.
Узнать, кто является вашим социальным участковым, можно в удобном сервисе на сайте Министерства социального развития Пермского края в разделе «Служба социальных участковых» (
https://minsoc.permkrai.ru/sluzhba-sotsialnykh-uchastkovykh/vash-sotsialnyy-uchastkovyy/) или в отделе соцзащиты (контакты – на сайте Министерства (
http://minsoc.permkrai.ru/ministerstvo/territorialnye-upravleniya/). Также круглосуточно можно обращаться в Скорую социальную помощь по телефонам 129 (для стационарного телефона) и 8 800 100 83 05 (для мобильного телефона).